為什麼
選擇巨和?
監視器不只是影像紀錄,更是守護安全的第一道防線。巨和擁有多年專業經驗,服務範圍遍及全台,提供最符合需求的監控解決方案。
免費到府場勘
提供最精準的安裝規劃,避免不必要的錯估安裝環境,並給予安裝監視器的建議
專業施工團隊
經驗豐富,施工品質穩定,案例眾多,可應對許多不同的場景精準施作
完善售後服務
遠端客服 + 保固支援,可在您日常使用遇到問題時給予支援
客製化方案
住宅、店面、工廠、辦公室全方位守護,客製您的需求不是問題
年以上服務經驗
個以上的客戶
細心專業細細耕耘,守護您的生命與財產安全,全方位的監視器安裝及弱電整合服務
監視器安裝
適用對象
無論您是住家用戶、店面經營者,還是企業工廠,巨和都能提供最合適的監控解決方案。
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住宅/透天厝/社區大樓:守護家人與財產安全
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店面/餐飲業/零售業:避免糾紛,保障營運安全
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工廠/倉庫:24小時掌握進出與作業狀況
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辦公大樓/公司行號:完整企業安防,遠端隨時監看
監視器安裝
服務流程
透過簡單的六個步驟,您可以簡單的明白了解我們的服務
事先溝通
目標:釐清用途、場域條件、預算與時程,先做最合適的方案方向。
您需要提供:
場地基本資料:坪數、樓層、營業/作息時段、是否有管委會或廠區規範
現場照片或平面圖(若無可用手繪草圖)
網路/電力現況:路由器位置、是否有弱電機櫃、插座點位、是否考慮UPS
期望功能:遠端觀看、錄音、夜視、移動偵測告警、雲端備份、角色權限
我們會做:
需求盤點與風險評估(逆光、背光、反射、死角、施工動線)
影像保存天數粗估(依解析度/位元率/鏡頭數)
方案方向建議:PoE 網路攝影機/同軸升級、主機與硬碟級距
現場勘查評估(免費)
目標:確認走線方式與點位最佳化,避免日後返工。
您需要提供:現場可進入時段、必要的出入/管委會申請協助。
我們會做:
動線與視角:出入口、收銀台/倉庫、車位、逃生動線;確認每支鏡頭覆蓋範圍
環境測試:白天/夜晚照度、逆光位置、IR反射風險、Wi-Fi/PoE供電可行性
走線與固定:明/暗管評估、打孔點、外牆防水處理、防水盒與滴水環規劃
主機與電力:主機機櫃位置、散熱、接地/避雷、UPS與延時啟動
合規與安全:施工時段、梯具與高空作業、公共區域錄影告示安裝位點
報價與施工安排
目標:價格透明、權責清楚、工期明確。
您需要提供:是否需夜間/假日施工、是否營運不停工、期望完工日。
我們會做:
完整報價:設備(攝影機/主機/硬碟/交換器)、耗材(線材/配線盒/防水盒/膠材)、工程(打孔/高空/車馬/清運)、教育訓練、保固內容
合約重點:
保固期與範圍(設備/線材/施工),到場維修 SLA(例:72 小時內)
付款方式(常見:30% 訂金/70% 尾款)
驗收標準(畫面清晰度、死角覆蓋率、APP 遠端登入、時間校時)
排程:避開營業尖峰,必要時夜間分段施工;住戶/廠區事前告知單
專業安裝施作
目標:安全、整齊、美觀、穩定。
您需要提供:施工日當天的出入協助、機櫃/路由器/電源可使用。
我們會做:
線路與防水:走線水平垂直、轉角固定、標籤標示;戶外入牆口做封膠;防水盒+滴水環;外牆矽利康收邊
攝影機安裝:
高度與角度:出入口2.6–3m、視角下壓25–40°;避免IR反射與玻璃眩光
影像最佳化設定:WDR/背光補償、降噪、對焦與曝光鎖定、隱私遮罩
命名規範:依樓層/區域/方向一致命名(例:1F_大門_外)
主機與網路:
機櫃整線、通風散熱、UPS接線與負載測試
網路拓樸標註、NTP校時、遠端模式設定(P2P/固定IP/DDNS)
帳號權限分級、預設密碼更換、強密碼與兩步驗證(若設備支援)
測試清單:逐支錄影/回放、移動偵測靈敏度、告警推播、離線通知、斷電/來電恢復、儲存循環測試
完工驗收與交付
目標:功能完整、教學到位、文件齊備。
您需要提供:負責人/使用者可同時在場,以便一次完成教學與權限設定。
我們會做:
功能驗收:
畫面清晰度、夜視/背光測試、死角覆蓋檢查
手機/電腦遠端登入、回放與匯出教學(含時間軸/事件檢索)
使用者帳號與權限開立、密碼交付與更換指引
文件交付:
點位圖、線路/拓樸圖、設備清單(含序號/保固期)
管理手冊:異常燈號判讀、硬碟健康檢測、韌體更新注意事項
例行保養表:鏡頭清潔、蜘蛛網/灰塵清理、UPS 電池檢測
法規與告示:提供「錄影中」告示貼紙與範本文案
售後服務與保養
目標:長期穩定運作,異常快速處理。
您需要提供:指定聯絡人與聯絡方式(LINE/電話/Email)。
我們會做:
客服與 SLA:LINE 客服即時回應;到場維修時效(例:72小 時內到場),原廠送修代辦
定期保養(建議每 6–12 個月):鏡頭與機殼清潔、IR 燈檢查、機櫃散熱、UPS 電池健康、硬 碟S.M.A.R.T. 狀態、韌體/APP 更新
事件支援:協助調閱與備份、出具封存媒體與交接紀錄(如警方調閱需求)
擴充服務:增加鏡頭、硬碟擴充、增設 AP 改善無線、雲端備份/異地備援
監視器安裝案例
台中 西屯區-工業區某熱處理金屬製品製造加工廠安裝監視電話系統及網路設備安裝案例規劃成果報告
有更多問題?
常見問題
A: 若缺乏相關經驗,可能因線路配置錯誤導致監控失效,建議交由專業團隊施工,確保安全與品質。
A: 大門、後門、停車空間、收銀台、倉庫等重要出入口最需要安裝,依照場地格局不同,我們會現場規劃避免死角。
A: 主要依照鏡頭數量、主機規格、硬碟容量與施工難度而定。巨和提供透明報價,常見組合如 4支4路、8支8路、16支16路方案。
A: 依硬碟容量與錄影設定(解析度、是否24小時錄影)而不同。一般來說:
1TB:約可保存 4支鏡頭 7–10天
2TB:約可保存 8支鏡頭 10–14天
4TB:約可保存 16支鏡頭 20–30天
若有需求,也可擴充更大硬碟或雲端備份。
A: 可以!巨和安裝的系統皆支援 iOS / Android 手機APP,能遠端即時監看、錄影回放、接收警報通知,非常適合在外的屋主或店長隨時掌握現場狀況。